退貨流程

客戶聯繫客服:客戶主動聯繫客服提出退貨需求。

客服提供退貨地址:客服回覆正確的退貨地址給客戶。

客戶提供收款賬號:客戶提供正確的收款賬號(銀行卡或支付平台賬號)。

客戶寄送退貨商品:客戶將商品寄出,並保留寄貨單據。

客戶提供寄貨單:商品寄出當天,客戶將寄貨單(快遞單號或截圖)提供給客服。

客服處理退款:客服收到寄貨單當天,立即進行退款轉賬。

客服發送轉賬證明:轉賬完成後,客服立即將轉賬成功截圖發送給客戶確認。